Ricardo Gonçalves
Copywriter de Contratos
Eu descobri os Contratos com Copy cobrando uma dívida.
Antes de ser copywriter, eu era e ainda sou advogado. E sócio de uma contabilidade que atende agências de marketing digital. Um dia, um devedor de R$ 5 mil em honorários tinha parado de responder. Eu ia fazer o que qualquer advogado faz: mandar uma notificação formal antes de negativar. Mas eu estava estudando copy na época. Então, em vez de escrever uma notificação extrajudicial, escrevi um PAS: problema, agitação, solução. Expliquei o que aconteceria se ele não pagasse. Ofereci uma saída amigável: pagamento até sexta-feira.
Ele me respondeu em menos de 20 minutos dizendo que pagaria. Foi o dinheiro mais rápido que já ganhei na vida. Ali eu superei o advogado que eu tinha sido até aquele momento.
Se copy fez uma cobrança funcionar melhor do que uma notificação, o que mais ela podia fazer? A primeira resposta apareceu no contrato da minha própria contabilidade. Reescrevi usando uma técnica que só depois eu batizaria: em vez de "obrigações do contratante", o contrato passou a dizer "o contratante compreende que, para o bom desempenho da contabilidade, é importante que…". O contrato deixou de ser uma lista de exigências e virou um instrumento de comunicação e cumprimento por compromisso.
Um tempo depois, uma cliente — mentora de finanças pessoais — leu um contrato que eu escrevi pra ela e disse: "Isso não é um contrato. É uma carta de vendas." Foi o insight que faltava. O que eu fazia tinha nome. Comparei meus contratos antigos com os novos e percebi que, sem querer, já tinha resolvido 4 dos 7 vazamentos mais caros que eu via passarem pela contabilidade. Foi aí que os Contratos com Copy nasceram.
A técnica central desse método — a que está por trás dos 7 furos — chama-se Sugestão de Compromisso. É o que você vai descobrir no Dia 7 do desafio, e é o que separa um contrato jurídico de um Contrato com Copy.
"A maioria dos donos de agência procura advogado quando o cliente já quebrou o contrato. Nesse ponto, o jogo já está quase perdido — o dinheiro já vazou, o relacionamento já azedou, e o tribunal vai devolver uma fração do que foi perdido, daqui a muitos anos. O meu trabalho é garantir que o cliente cumpra antes. E a ferramenta pra isso não é Direito. É copy."
Uma história que costumo contar: dois clientes meus — um co-produtor e um expert — firmaram entre eles um contrato de co-produção escrito por mim. Brigaram e vieram me pedir para conduzir a rescisão. Eu estava numa posição desconfortável: tinha sido advogado dos dois. Mas o contrato era tão claro que não sobrou espaço para "tomar partido". Eu apenas li o texto pros dois. Ambos rescindiram conforme o escrito. Ambos continuaram como clientes por anos. O contrato segurou a relação que a briga não conseguia segurar sozinha.
O Desafio dos 7 Furos é a versão prática do método Contratos com Copy — para que donos de agência apliquem sozinhos, com ferramentas prontas, no próprio ritmo.
